よくあるご質問

GALLEIDO SHOWER MEMBERについて

ございません。ただし、お受け取り回数3回以下でのご解約の場合は
解約手数料として2,980円を頂きます。
はい。お届け日のスキップは可能でございます。
ただし、無期限の休止は出来かねております。
解約をご希望のお客様は、次回配送日の1週間前までにお電話くださいませ。

製品について

GALLEIDO SHOWER MEMBERの方は、本体永久保証となりますので、
送料をご負担の上、シャワーヘッド本体をご返送くださいませ。
はい。GALLEIDO SHOWER MEMBERのシャワーヘッドは、お肌が敏感なお子様でも安心してご使用いただける塩素除去のカートリッジを使用しております。
付属のアダプターと外装リングをご使用ください。
商品ご到着後【30日以内】であれば、キャンセルを承っております。
キャンセルをご希望される場合は、
①メール(info@mtmen.jp)もしくはお電話にて事前のご連絡
②お客様ご負担でのご返送(※追跡情報有)
上記2点のお約束をお願いしております。
なお、上記2点を満たしていない場合、または着払いでのご返送は
お受け取り出来かねますので、予めご了承くださいませ。

お支払いについて

【クレジット決済】と【Amazon Pay】になります。
※ただしクレジット決済・Amazon Payのそれぞれの決済が承認されない場合、 後払い決済(手数料248円)での配送を行うことがございます。予めご了承くださいませ。
クレジットカードの変更は、マイページからお願いしております。

配送について

送料無料となります。
お選びのプランにより配送サイクルは異なります
(60日サイクル or 120日サイクル)。
時間指定は、ポスト投函のためできかねます。予めご了承くださいませ。
住所のご変更は、マイページから変更が可能です。
プラン(配送サイクル)のご変更は、メール(info@mtmen.jp)にて承っております。
次回配送日の1週間前までにご連絡くださいませ。

お得なサービスについて

弊社製品のご注文時にご利用頂けます。定期便でご利用の際は、
事前にメール(info@mtmen.jp)にてご連絡頂ければポイント値引きができます。
お友達紹介サービスです。GALLEIDOの製品を紹介した人も紹介された人も
よりお得にお申し込みいただくことができます。
GALLEIDO DENTAL MEMBER、GALLEIDO SHAVING MEMBER、GALLEIDO BEAUTY MEMBER、GALLEIDO SMART FOODを同じサイクルでお申し込み頂くと、200円OFFとなります。詳しくはGALLEIDOホームページをご覧くださいませ。

商品

数量

お客様情報

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部屋番号が記入されているかをご確認ください。記入がないとお届けできないことがあります。

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購入履歴の確認などに使用します。半角英数字で4~10文字でお願いします。(記号不可)

性別任意
生年月日任意

※同じ住所へお届けする場合はチェック不要です。

その他お問い合わせ

(3000文字まで)

個人情報のお取り扱いについて


希望しない場合はチェックを外してください。

ご購入前に利用規約を必ずお読み下さい。

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